Mansfeld fik IP-telefoniens Rolls Royce
Mansfeld leverer ventilations- og køleanlæg til børnehaver, laboratorier og hospitaler m.m. og er dybt afhængige af telefoni. Under en flytning svigtede det tidligere telefonselskab, og PC-assistance trådte til med SmartShares teknologi, som intelligent prioriterer trafikken fra IP-telefoni og sikrer kvaliteten på linjen. Løsningen tjente sig lynhurtigt ind og har både skåret 60 procent af telefonregningen og frigjort receptionistens hænder fra telefonen.
Mansfeld har 6 ansatte med ekspertise i ventilations- og køleanlæg og installerer alt fra komfortanlæg i børnehaver og industrielle ventilationsanlæg til renrumsventilation på hospitalers operationsstuer. Mange steder har ventilation og køling afgørende betydning for teknisk udstyr, produkter og ansatte og går et anlæg i stykker, kan det have katastrofale følger for kunden. I kritiske situationer tilbyder Mansfeld en direkte akut telefonlinje og garanterer at rykke ud omgående, hvis uheldet skulle være ude. Under en flytning mistede Mansfeld deres telefonlinje og det havde nær kostet virksomheden dyrt. SmartShare FairRouter har nu samlet al internettrafik i én ADSL-forbindelse og sikrer samtidig Mansfeld god kvalitet på IP-samtalerne og høj hastighed på nettet.